本網訊 近期，全面貫徹落實“鏗鏘玫瑰 創(chuàng)優(yōu)建功”精神，著力提升基層服務廳人員的業(yè)務水平，東平分公司舉行了營業(yè)廳“鏗鏘玫瑰 創(chuàng)優(yōu)建功”業(yè)務提升培訓會，泰安分公司與東平分公司相關人員40余人參加了此次會議。

　　本次培訓，內容主要以產品知識培訓，服務理念及職業(yè)理想培訓，營業(yè)員服務規(guī)范及營業(yè)廳規(guī)范達標，營銷技能培訓等相關知識為主。培訓中，泰安分公司的講師們認真耐心地為大家答疑解惑，參培人員就工作中遇到的疑難問題作了深入的探討，學習氛圍濃厚，理論聯系實際和互動的教學方式，使全體參會人員受益匪淺。

　　通過培訓，讓營業(yè)廳和網格的相關人員熟悉了新的產品，營銷人員的業(yè)務技能得到了新的提升，進一步增強了解決實際問題的農網業(yè)務能力，為廣大客戶提供高效優(yōu)質的服務打下了堅實基礎。